短信群发效果差的原因是什么?
作者:管理员
创建时间:2021-05-07 22:19:31
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  1、与不可靠短信群发平台合作(大部分短信群发效果不好就是这个原因)

  一些用户贪图小便宜,选择和不可靠的短信群发平台合作,这些平台都是为了盈利,并会“扣量”!顾客没有收到,效果自然就不好了。

  解决办法:不要相信低价平台,要选择有资质的群发平台,运营时间超过3年,有多个合作案例,短信价格透明(合理价格3~6分/条),短信群发平台如短信平台,直连三大运营商,多年来已经为数十万用户提供了短信服务,并且每一条短信都有一份回函,成功、失败、成功一目了然,让用户消费明明白白。

  2、客户群号码质量(多数短信群发效果不佳属于该原因)

  又有一些空号,停机号,黑名单等等,有些用户在群发的时候,没有筛选这些号码!虽然发的是短信,但客户看不到,效果可想而知!

  对策:对自己群发的客户号码进行筛选,排除一些空号、停机号、黑名单号,使客户只有收到短信,才有可能收到好的效果!

  3、未对客户群进行细分(多数短信群发效果不佳属于该原因)

  一些用户喜欢“捞鱼式”群发短信,即对自己的客户群不加区分,发同一条短信给不同类型的客户!如果向那些想吃东西的人推荐美容产品,你觉得他们会心动吗?短消息群发自然不会好。

  解决方法:把不同类型的客户分类,给他们发“需求信息”短信,效果就会更好!至于怎样划分客户群,可以参考文章《群发短信应该怎样划分客户群!

  4、短信内容不吸引人(多数短信群发效果不佳属于该原因)

  现在,客户收到的营销短信多了,对一些短信内容几乎产生免疫,如果您的内容不具有“吸引力”,那么客户很难产生兴趣,效果自然也就不佳。

  对策:要根据自己产品的特点,客户的痛点等,编写具有“吸引力”的短信。

  5、短信发送时间选择得不好的。

  有的用户给客户群发短信,随便选时间发,而不看客户是否有空来看你的短信,如果客户没有空来看你的短信,那么效果一定会很差。

  答案:短信群发时间要避免选择用户“忙碌”的时间段,具体选择发送时间要根据自己所在行业和用户而定!详细的短信发送时间请参考文章“这是发短信的最好时机,不小心就吃亏!”

  6、短信发得太频繁了。

  又是一次性给客户发太多短信,这样无疑会引起客户的反感,甚至“骚扰”客户,这样也无济于事!

  对策:注意短信群发频率,每周一两次比较好,避免用户产生反感。